Políticas de reembolso
Entendemos que la vida está llena de imprevistos. Descubre cuáles son las políticas de reembolso que seguimos para las principales situaciones en las que esto sea necesario. Si tienes alguna duda, nuestros asesores están a tu disposición para ayudarte.
Cancelación
Consulta tus opciones de cancelación y reembolso por si cambias de planes. También te puedes informar sobre las situaciones en las que tu matrícula podría verse cancelada por impago y cómo matricularte de nuevo.
Cancelación de inscripción por el estudiante
El acuerdo de inscripción se puede cancelar, siempre y cuando se notifique a MIU por escrito. Si se realiza esta cancelación, la universidad efectuará el reembolso al estudiante de forma puntual según la agenda de reembolso.
Cancelación de matrícula por el estudiante
Una vez firmado el contrato de matrícula, si el estudiante desea cancelar este contrato deberá hacerlo por escrito a través del formulario de “Cambio de Estado” dentro de los siguientes siete (7) días hábiles naturales. Solo así recibirá el reembolso del 100% de la matrícula y de las tasas.
Cancelación de matrícula por impago
Si un estudiante no ha abonado la cantidad completa indicada o las tasas de matrícula antes de la fecha límite establecida en su plan de pago a plazos, se procederá a la cancelación de la matrícula semestral de dicho estudiante.
Los estudiantes cuyas matrículas sean anuladas por impago pueden:
- Solicitar el reembolso de todos los pagos parciales realizados acorde con el calendario de retiros.
- Presentar una petición para el restablecimiento de la matrícula. Si se aprueba, el estudiante debe pagar todas las tasas de matrícula más una tasa por pago tardío de $25 y una tasa de restablecimiento de $100. Para más información sobre el restablecimiento de la matrícula, por favor, contacta con el Departamento de Admisiones.
Retiros
Estamos aquí para apoyarte si surge una situación que te obligue a ajustar tu carga académica. Tienes la posibilidad de retirarte de una, varias o hasta de todas tus asignaturas y recibir un reembolso. Aquí tienes todos los detalles.
Proceso
Para retirarse de una o varias asignaturas, una vez realizada la matrícula, el estudiante deberá completar y entregar el formulario de «Cambio de Estado» al Registrar.
Reembolso
En lo que refiere al retiro del semestre o del programa de estudios, independientemente del motivo, todos los reembolsos seguirán el siguiente esquema:
- Semana 1: período Add/drop (primeros 7 días naturales del semestre). El reembolso será del 100% de matrícula pagada por créditos intentados semestrales.
- Semana 2: reembolso del 75% de matrícula pagada por créditos intentados semestrales.
- Semana 3: reembolso del 50% de matrícula pagada por créditos intentados semestrales.
- Semana 4: reembolso del 25% de matrícula pagada por créditos intentados semestrales.
- A partir de la semana 5: reembolso del 0% de matrícula pagada por créditos intentados semestrales.
En todos los casos, recuerda que hay tasas asociadas que no son reembolsables, como la cuota de solicitud.
Ejemplo
Si un estudiante se retira durante la tercera semana de sus estudios, recibiría un reembolso de 50% de los costes de la matrícula pagados para dicho semestre. También recibiría un reembolso para el total de los créditos pagados por adelantado (si procede).
- Total abonado por el estudiante durante el semestre actual: $806,40
- Se da de baja durante la tercera semana del semestre actual (reembolso de 50%) = $403,20
- Total del reembolso = $403,20
Clarificaciones
- Los estudiantes deben avisar a la universidad de cualquier retiro o cancelación por escrito.
- Si se retira un estudiante de la universidad, la fecha de terminación a efectos de la computación del reembolso será la última fecha de asistencia del estudiante.
- En el caso no probable de que la universidad tenga que cancelar una asignatura debido a circunstancias fuera de su control (desastres naturales, etc.), los estudiantes recibirán un reembolso total para los costes de matrícula asociados a dicha asignatura.
- La misma política se la aplicará a los estudiantes que se retiran a la fuerza por incumplimiento con el progreso académico satisfactorio, por motivos de disciplina.
- Se le aplica la misma política a los estudiantes de programas online y semipresenciales.
- Los reembolsos se realizarán dentro de 30 días después de la terminación o del recibo de la notificación de cancelación.